Meiltä saat vastaukset kaikkiin kysymyksiisi

Kyllä, voit käyttää tuotteitamme, vaikka puret kynsiäsi. Varmista vain, etteivät tuotteet pääse kosketuksiin ihon kanssa levityksen aikana. Kynsiesi kunnosta riippuen eri tekniikat voivat sopia sinulle parhaiten. Voit aina ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, jos olet epävarma.

Kynsien valmistelu eli prep on erittäin tärkeää kestävän ja kauniin lopputuloksen saavuttamiseksi. Huomaamme usein, että jos kynnet eivät kestä odotetulla tavalla, syynä on se, ettei kynsiä ole valmisteltu riittävän huolellisesti.

On tärkeää noudattaa kaikkia vaiheita opasvideossamme.

Meillä on erilaisia menetelmiä tuotteiden poistoon, ja poistotapa riippuu siitä, mikä tuote sinulla on kynsilläsi sekä omista mieltymyksistäsi.

Katso kaikki poistomenetelmämme oppaistamme. Voit käyttää Magic Remover -tuotetta, Soak Off -menetelmää tai kynsiporaamme. On tärkeää käyttää jotakin mainituista menetelmistä, jotta poisto tapahtuu oikein ja hellävaraisesti.

Geelilakkaan voi syntyä juovia, jos kynsiä ei ole puhdistettu huolellisesti ennen levitystä. Syynä voi olla myös levitystekniikka. On tärkeää pitää sivellin mahdollisimman samansuuntaisena kynnen pinnan kanssa, jotta sivellin ei vedä geelilakkaa pois kynneltä.

Juovia voi syntyä myös, jos sivellin on altistunut UV/LED-valolle joko tuotetta levitettäessä tai väärän säilytyspaikan tai lämpötilan vuoksi. Jos siveltimen harjakset alkavat jäykistyä, sivellin voi jättää juovia harjasten kovettuessa.

Ei, sinun ei tarvitse pitää taukoa tuotteiden käytöstä. Kyntesi koostuvat kuolleista keratiinikerroksista; ne eivät hengitä, joten taukoa ei tarvitse pitää Nailster-tuotteiden poistamisen ja uuden tuotteen levittämisen välillä. Kunhan noudatat ohjeitamme, et vahingoita kynsiäsi, ja voit käyttää tuotteita niin usein kuin haluat.

Tämä johtuu siitä, että kynsiemme pinnalla on luonnostaan öljyinen kerros, eivätkä tuotteet tartu öljyiseen pintaan. Käytä bufferia päällimmäisen öljyisen kerroksen poistamiseen, jotta tuote tarttuu kynsilevyyn ja lopputuloksesta tulee kestävä. Katso video-oppaamme, josta näet, miten valmistelet kynnet huolellisesti.

Polygel on geelin ja akryylin yhdistelmä, jolla voidaan tehdä pitkiä kynsienpidennyksiä tai vahvistaa luonnonkynttä.

Rakennegeeliä käytetään lyhyisiin pidennyksiin tai luonnonkynnen vahvistamiseen.

Geelilakkaa voi käyttää sekä pidennysten päällä että luonnonkynnelle Base Coat -kerroksen jälkeen.

Pelkkää geelilakkaa ei voi täyttää. Jos geelilakan alla on kuitenkin rakennegeeliä tai Polygeeliä, voit viilata geelilakan pois ja tehdä täytön.

Jos haluat vahvistaa luonnonkynttäsi, suosittelemme käyttämään rakennegeeliämme tai Rubber Basea, sillä ne auttavat vahvistamaan kynttä.

Voit pidentää kynsiäsi kynsitippien, rakennegeelin tai Polygelin avulla. Rakennegeelillä voit tehdä lyhyen pidennyksen, ja sitä käytetään yleismuottien kanssa. Polygelillä voit tehdä pidemmän kynsipidennyksen yleismuottien tai Dual Form -muottien avulla. Kynsitipit kiinnitetään kynsiliimalla tai geeliliimalla. Suosittelemme katsomaan opasvideoitamme, jotta saat aiheesta paremman kokonaiskuvan.

Geelilakkojemme sävyistä voi olla vaikea näyttää 100 % todenmukaista kuvaa. Tämä johtuu siitä, että näyttöjen väriasetukset vaihtelevat tietokoneesta toiseen. Lisäksi sävyt voivat näyttää erilaisilta sen mukaan, millaisessa valossa niitä katsotaan.

Jos saamasi sävy ei mielestäsi vastaa odotuksiasi, voit hyödyntää väritakuutamme.

Geelilakka tulee levittää ohuina kerroksina. Jos tuotetta levitetään liian paksuna kerroksena, se kovettuu vain pinnalta, ja kovettumaton geelilakka haihtuu ja nousee pintaan, mikä voi aiheuttaa kuplia.

Näin voi käydä, jos kynnen vapaata reunaa ei ole muistettu sinetöidä jokaisen tuotteen levityksen yhteydessä. Tämä vaihe on erittäin tärkeä myös kestävyyden kannalta.

Jos levität tuotteita liian paksuina kerroksina, ne eivät kovetu kunnolla. Suosittelemme levittämään neljä paperinohutta kerrosta kahden paksun kerroksen sijaan. Kaikki tuotteemme jättävät tahmean kerroksen, jotta seuraavaksi levittämäsi tuote tarttuu siihen.

Jos geelilakka vetäytyy kasaan ja rypistyy, se johtuu siitä, että sitä on levitetty liian paksuina kerroksina. Suosittelemme levittämään neljä paperinohutta kerrosta kahden paksun kerroksen sijaan. Jos tuotetta levitetään liian paksusti, se ei kovetu kauttaaltaan, ja kynsilevylle voi jäädä kovettumatonta tuotetta.

Jos saat tuotteet kuorittua pois kynsiltä, syynä on yleensä se, ettei kynsilevyä ole valmisteltu ja puhdistettu riittävän perusteellisesti. Tämä on olennaista pitkäkestoisen lopputuloksen saavuttamiseksi. Voit lukea lisää tuotteen irtoamisesta kynsiteoriastamme ja tutustua levitysoppaaseemme. Ole siksi erityisen huolellinen ja kärsivällinen – halutun lopputuloksen ja kestävyyden saavuttaminen vaatii harjoittelua.

Siveltimesi kovettuu, koska se on altistunut lämpötilan vaihteluille, esimerkiksi kylpyhuoneessa. Lisäksi geelilakkatuotteet kovettuvat altistuessaan UV-valolle, joten tuotteet on tärkeää säilyttää pimeässä ja pitää ne kaukana UV/LED-lampusta ja auringonvalosta. Tuotteiden kovettuminen voi alkaa jo 5 sekunnissa, jos ne altistuvat UV-valolle.

Jotkut voivat tuntea kuumotusta tuotteiden kovetuksen aikana. Tämä voi johtua siitä, että luonnonkynsi on ohut tai viilauksen vaurioittama. Syynä voi olla myös se, että tuotetta on levitetty paksuna kerroksena, jolloin kovettumisreaktio tuntuu voimakkaampana. Jos tunnet kuumotusta, ota käsi pois lampusta, kunnes tunne hellittää. Laita sitten käsi takaisin lamppuun ja jatka kovetusta loppuun.

Miten palautan tilaukseni?
Kun teet ostoksia nailsterstore.com-sivustolla, sinulla on 365 päivää aikaa muuttaa mielesi. Tänä aikana voit ilmoittaa meille, että haluat peruuttaa ostoksesi, ja palauttaa tuotteen meille.

Käyttääksesi peruuttamisoikeuttasi sinun on ilmoitettava päätöksestäsi meille selkeällä ilmoituksella viimeistään 365 päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut tuotteen.

Ilmoitus on tehtävä sähköpostitse osoitteeseen info@nailster.com tai käyttämällä vakiomuotoista peruuttamislomaketta. Ilmoituksestasi tulee käydä selkeästi ilmi, että haluat käyttää peruuttamisoikeuttasi.

Peruuttamisaika alkaa siitä päivästä, jolloin vastaanotat tuotteen. Jos määräaika päättyy pyhäpäivänä, lauantaina, Tanskan perustuslain päivänä, jouluaattona tai uudenvuodenaattona, määräaikaa pidennetään seuraavaan arkipäivään (tämä koskee myös ennakkotilauksia). Jos samaan tilaukseen sisältyy useita tuotteita, jotka toimitetaan erikseen, tai tuote toimitetaan useassa osassa, määräaika alkaa viimeisen tuotteen tai osan vastaanottamisesta.

Asiakas vastaa palautuksen toimituskuluista, eikä nailsterstore.com korvaa niitä.

- Lue lisää täältä

Palautamme summan sille tilille, joka on yhdistetty maksussa käyttämääsi korttiin.

Voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse osoitteeseen info@nailster.com. Pyydämme sinua lähettämään meille kuvan tuotteesta sekä tilausnumerosi, jotta voimme lähettää sinulle uuden vastaavan tuotteen.

Kun teet ostoksia verkossa nailsterstore.com-sivustolla, sinulla on 365 päivää aikaa muuttaa mielesi. Tänä aikana voit ilmoittaa meille, että haluat peruuttaa kaupan, ja palauttaa tuotteen meille.

Ansaitse pisteitä monin eri tavoin ja nauti jäseneduistasi osana kanta-asiakasohjelmaamme. Aina kun teet ostoksia, saat tilillesi pisteitä 3 % tilauksesi arvosta. Lisäksi voit kerätä pisteitä useilla innostavilla tavoilla, esimerkiksi profiilisivullasi olevien aktiviteettien kautta. Voit ansaita pisteitä muun muassa seuraamalla meitä eri sosiaalisen median kanavissa.

- Lue lisää täältä

Kun olet kerännyt pisteitä, voit vaihtaa ne lahjakortteihin, joita voit käyttää Nailsterilla. Näin voit säästää rahaa seuraavalla ostoskerrallasi!

Voit vaihtaa keräämäsi pisteet eri arvoisiin lahjakortteihin. Näin säästät rahaa seuraavan kerran, kun teet ostoksia meillä – ja kukapa ei pitäisi säästämisestä?!